近日報道，張女士住在保利中盛府小區(qū)，她反映家中漏水，施工方造成二次破壞，導(dǎo)致家里一個月都是工地現(xiàn)場。

　　張女士說的事情是7月份開始的，她提供了幾個視頻，表示兩個衛(wèi)生間漏水導(dǎo)致地板變形發(fā)霉，房屋在質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商派人來修，但沒有解決問題。

　　“現(xiàn)在又開始起皺了，要開始起泡了，所以家里漏水還是比較嚴(yán)重的，還有這里摸摸都是起泡了，維修人員估計是淋浴房流過來的”，張女士告訴記者。

　　張女士說，第二次維修是在上個月，工人直接沿著淋浴房邊緣向下挖了一道槽，準(zhǔn)備重新做防水。

　　“直接用電鉆打，然后把地暖鉆破了，現(xiàn)在如果一開地暖管，家里水就會漫出來，這個水已經(jīng)放了一個月了，也干不了的”，現(xiàn)場張女士說。

　　對此，浙江保利房屋維修中心的毛總回應(yīng)稱：“這種情況不是普通的漏水，這個判斷肯定有一個過程，包括維修工人的經(jīng)驗(yàn)水平，有方方面面的原因。這次我們判斷還是比較準(zhǔn)確的，原來單位做的不太好，我們找了第三方單位，在做的過程中發(fā)生了意外，工人也不是故意的”。

　　地暖管原來是完整的管道，現(xiàn)在上面出現(xiàn)一個小洞，因?yàn)橐銮懈?，會出現(xiàn)新的接口。張女士要求對方先簽保證書，或者給出補(bǔ)償方案以后，才能繼續(xù)施工。

　　“一個有接口一個沒接口，肯定是有區(qū)別的。接的話，到時候會增加漏水的風(fēng)險，地暖管保修只有兩年，本來地暖管的質(zhì)保是50年，現(xiàn)在被人為破壞了。我的意思是保修時間上應(yīng)該有所延長，這樣才有保障”，張女士說。

　　保利房屋保修中心有個質(zhì)量保修體系，寫著“依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十四條規(guī)定，保利做出有防水要求的衛(wèi)生間，質(zhì)保8年；排水管道質(zhì)保2年”。記者也查詢了這個條例，其中針對供熱和供冷系統(tǒng)，最低保修標(biāo)準(zhǔn)為兩個采暖期、供冷期，至于張女士提到的50年，條例中沒有提及。

　　“所謂2年的保質(zhì)期是設(shè)備的質(zhì)保期，管子的保質(zhì)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2年”，張女士的丈夫表示。對此，浙江保利房屋維修中心的毛總回應(yīng)稱，“不是這個說法，50年那是管子的設(shè)計壽命，管子的設(shè)計壽命跟我保修是兩個概念，你不能混淆的。保修都是講清楚的，我們也不是不承擔(dān)責(zé)任”。

　　然而，張女士的丈夫認(rèn)為，“地暖管人為損壞，肯定要給予相應(yīng)的補(bǔ)償或者延長質(zhì)?！薄Ｃ偙硎?，“前面先談好，至于延長質(zhì)保，會給予適當(dāng)安慰，考慮一下是可以的，但不能超過我們的要求”。

　　張女士要求延長質(zhì)保至少要20年，沒有獲得同意，后來張女士把質(zhì)保期限降低到8年，毛總反饋會向公司反饋，研究一下再做決定。